1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar, acceder o utilizar los Servicios, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos y todas las condiciones incorporadas por referencia. Si no está de acuerdo con estos Términos, no está autorizado a acceder o utilizar los Servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre usted y RedRed. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en los Servicios. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos modificados.

2. Servicios y Cuentas de Usuario

Los Servicios de RedRed están diseñados para facilitar la gestión de información médica y operativa en sectores como la medicina general, odontología y veterinaria, tanto para usuarios finales como para profesionales.

Creación de Cuenta: Para utilizar ciertas funciones de los Servicios, es posible que deba crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted garantiza que la información proporcionada es precisa y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Tipos de Cuentas: Dependiendo del Servicio específico, puede registrarse como Cliente (usuario de RedPet o RedHealth), como Profesional Sanitario o Personal de Clínica (usuario de RedVet, RedMed, RedDent, etc.), o con otros roles administrativos. Cada tipo de cuenta tiene accesos y funcionalidades específicas dentro del ecosistema.

Relaciones entre Usuarios: Los Servicios permiten establecer relaciones entre diferentes tipos de usuarios, como la autorización por parte de un Cliente (usuario de RedPet) para que una Clínica/Veterinario específico (usuario de RedVet) acceda a la información de sus mascotas. Estas relaciones requieren consentimiento explícito y pueden ser revocadas según se describe en estos Términos y en nuestro Aviso de Privacidad.

3. Licencia de Uso

Sujeto a estos Términos, RedRed le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y utilizar los Servicios para su uso personal o profesional, según corresponda al tipo de cuenta que haya registrado.

Esta licencia no le permite:

• Modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar los Servicios.
• Eliminar avisos de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad de los Servicios.
• Utilizar los Servicios de manera que viole cualquier ley aplicable.
• Utilizar los Servicios para cualquier fin que no sea el expresamente permitido por estos Términos.
• Alquilar, arrendar, prestar, revender, sublicenciar, distribuir o transferir los Servicios a terceros.
• Utilizar los Servicios para crear productos o servicios competitivos.

4. Propiedad Intelectual

Los Servicios, incluyendo todo su contenido, características y funcionalidad (incluyendo pero no limitado a todo el texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, videos, datos y software), son propiedad de RedRed o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Nada en estos Términos le otorga ningún derecho, título o interés en o sobre los Servicios o cualquier contenido, características o funcionalidades de los mismos, excepto por la licencia limitada expresamente establecida en estos Términos.

5. Contenido del Usuario

Los Servicios permiten a los usuarios introducir, cargar, publicar o transmitir información y contenido ("Contenido del Usuario"). Usted retiene todos los derechos sobre el Contenido del Usuario que proporciona a través de los Servicios.

Al proporcionar Contenido del Usuario a través de los Servicios, usted otorga a RedRed una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho Contenido del Usuario en conexión con la operación y provisión de los Servicios.

Usted declara y garantiza que:

• Posee o tiene los derechos necesarios para proporcionar el Contenido del Usuario.
• El Contenido del Usuario no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• El Contenido del Usuario no viola ninguna ley o regulación aplicable.
• El Contenido del Usuario no es difamatorio, obsceno, ofensivo, fraudulento o de otra manera objetable.

6. Responsabilidades y Garantías

Precisión de la Información: Usted es responsable de la precisión y completitud de la información que proporciona a través de los Servicios. Esto es especialmente importante en el contexto de información médica relacionada con personas o mascotas.

Uso Profesional: Si utiliza los Servicios como profesional sanitario o como parte del personal de una clínica, usted es responsable de asegurarse de que su uso cumple con todas las leyes, regulaciones y estándares profesionales aplicables.

No Sustituye Asesoramiento Profesional: Los Servicios están diseñados para facilitar la gestión de información y operaciones, pero no sustituyen el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. En caso de emergencia médica, contacte inmediatamente con los servicios de emergencia.

Sin Garantías: Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores, ni que los resultados que puedan obtenerse del uso de los Servicios sean precisos o confiables.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, RedRed, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados no serán responsables por:

• Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
• Cualquier daño relacionado con el acceso, uso o imposibilidad de acceder o usar los Servicios.
• Cualquier conducta o contenido de terceros en los Servicios, incluyendo sin limitación, cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal.
• Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

Esta limitación de responsabilidad se aplicará independientemente de si los daños surgen de incumplimiento de contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, incluso si RedRed ha sido informado de la posibilidad de tales daños.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a RedRed, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de servicios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, premio, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos, o su uso de los Servicios, incluyendo, sin limitación, cualquier uso de los contenidos, servicios o productos de los Servicios que no sean los expresamente autorizados en estos Términos, o su uso de cualquier información obtenida de los Servicios.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si incumple estos Términos.

Tras la terminación, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Si desea terminar su cuenta, puede simplemente dejar de utilizar los Servicios o seguir el procedimiento de eliminación de cuenta disponible en los Servicios.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de leyes.

Cualquier disputa legal que surja de o en conexión con estos Términos o los Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Veracruz, México.

11. Disposiciones Generales

Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y RedRed con respecto a los Servicios y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y RedRed con respecto a los Servicios.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Renuncia: El hecho de que RedRed no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Modificaciones: Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización" en la parte superior. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en: